CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

An tâm sửa chữa – Đồng hành dài lâu

Hotline hỗ trợ: 0886 888 178

THỜI HẠN BẢO HÀNH

3
THÁNG

Sửa chữa cơ bản

6
THÁNG

Sửa chữa nâng cao

9
THÁNG

Thay linh kiện thông dụng

ⓘ Thời hạn cụ thể được ghi rõ trên phiếu hoặc tem bảo hành.

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • ✓Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • ✓Tem hoặc phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không rách và không tẩy xóa.
  • ✓Lỗi kỹ thuật phát sinh từ hạng mục đã sửa chữa hoặc linh kiện đã thay thế.
  • ✓Khách hàng sử dụng thiết bị đúng hướng dẫn, mục đích và công suất.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH

  • ×Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • ×Tem hoặc phiếu bảo hành bị rách, tẩy xóa hay không xác định được.
  • ×Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước, chập cháy hoặc thiên tai.
  • ×Thiết bị đã được đơn vị khác tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc.

QUY TRÌNH YÊU CẦU BẢO HÀNH

1

Liên hệ hotline

Gọi đến 0886 888 178 để được tiếp nhận yêu cầu bảo hành.

2

Cung cấp thông tin

Cung cấp thông tin sản phẩm, phiếu hoặc tem bảo hành và mô tả lỗi.

3

Kỹ thuật viên hỗ trợ

Kỹ thuật viên kiểm tra và hỗ trợ khắc phục nhanh chóng, tận tâm.